Mulai & Buat Acara

Buka Host Center lalu pilih Buat Aktivitas. Isi nama, deskripsi, lokasi, tanggal & jam, kuota, dan harga (kosongkan untuk acara gratis).

Pengaturan lanjutan seperti persetujuan host, daftar tunggu, pembatalan otomatis, dan formulir pendaftaran bisa kamu atur sebelum mempublikasikan. Pastikan nomor teleponmu sudah terverifikasi terlebih dahulu, karena verifikasi ini diperlukan untuk membuat acara.

Publik muncul di halaman Jelajah, pencarian, dan lini masa untuk semua pengguna. Khusus Pengikut hanya muncul di lini masa pengikutmu. Khusus Undangan tidak muncul di mana pun dan hanya bisa diakses lewat tautan atau kode undangan.

Jika tipe privasi tidak dipilih, acara baru otomatis disetel ke Khusus Pengikut.

Pada acara Khusus Undangan, peserta bisa langsung membayar tanpa menunggu persetujuan, dan tidak ada notifikasi yang dikirim ke pengikut. Acara ini benar-benar tersembunyi dari pencarian maupun lini masa.

Jika kamu mengubah acara menjadi Khusus Undangan, pembayaran langsung otomatis aktif. Mengubahnya kembali ke Publik/Khusus Pengikut akan mematikan pembayaran langsung tersebut.

Bisa. Pilih pola harian (satu jam yang sama setiap hari) atau mingguan (pilih hari-hari tertentu beserta jamnya). Sistem otomatis membuat beberapa acara ke depan, dan tiap acara tetap terhubung ke jadwal induknya.

Saat mengubah jadwal, kamu bisa menerapkannya ke satu acara saja atau ke seluruh seri. Jika kamu tidak aktif selama 21 hari atau lebih, jadwal berulang otomatis dihentikan.

Kategori-lah yang membantu acaramu ditemukan. Kategori ditentukan otomatis oleh sistem berdasarkan nama, deskripsi, dan profilmu, dan bisa kamu tambah manual. Jelajah dan rekomendasi bekerja berdasarkan kategori, lokasi, dan waktu.

Tag bersifat bebas dan tak terbatas jumlahnya, tapi fungsinya berbeda dari yang sering dikira: tag TIDAK memengaruhi Jelajah maupun pencarian. Menambah banyak tag tidak membuat acaramu lebih mudah ditemukan orang baru.

Yang tag lakukan ada tiga: tampil sebagai label di kartu acara, menentukan pass mana yang boleh dipakai di acara itu, dan menyaring daftar acara di dalam halaman host-mu sendiri.

Soal pass, aturannya dua arah dan sering bikin bingung: pass bertag hanya bisa dipakai di acara yang punya tag sama, DAN pass tanpa tag hanya bisa dipakai di acara yang juga tanpa tag. Jadi menambahkan tag ke sebuah acara akan membuat pass polos tidak bisa dipakai di situ.

Pencarian mencocokkan nama acara dan lokasinya, bukan tag, bukan deskripsi. Jadi taruh kata kunci pentingmu di judul acara.

Sebagian besar pengaturan bisa diubah kapan saja lewat halaman Edit Acara, termasuk saat acara sedang berlangsung.

Pengecualian: jika kamu sudah menetapkan harga akhir (full house) atau mengaktifkan diskon rombongan, harga awal dan kapasitas acara terkunci untuk menjaga perhitungan tetap akurat.

Untuk sekarang, sebaiknya tidak. Batas pendaftaran disimpan sebagai satu tanggal tetap, dan setiap jadwal baru yang dibuat sistem menyalin tanggal itu persis, bukan menggesernya mengikuti tanggal acaranya.

Akibatnya jadwal-jadwal berikutnya lahir dalam keadaan pendaftaran sudah tertutup. Matikan batas pendaftaran pada acara berulang, atau perbaiki tanggalnya satu per satu lewat Edit Aktivitas di tiap jadwal.

Paket Gratis sudah bisa membuat aktivitas, menerima pembayaran, memakai daftar tunggu, persetujuan bergabung, add-on, check-in, dan chat grup aktivitas. Premium menambah jadwal berulang, denah tempat duduk, credit pass, langganan pass, channel obrolan, dan pengumuman ke semua peserta.

Business berisi semua yang ada di Premium plus Staf & Penggajian dan analitik lanjutan. Batas jumlah pass dan kode voucher juga naik: masing-masing 5 di Gratis, 10 di Premium, dan tanpa batas di Business.

Batas penarikan harian ikut berbeda: Rp10.000.000 di Gratis, Rp30.000.000 di Premium, dan Rp100.000.000 di Business.

Hanya dua yang benar-benar dikunci saat membuat aktivitas: jadwal berulang dan denah tempat duduk. Selain itu semuanya gratis, termasuk batas pendaftaran, daftar tunggu, persetujuan bergabung, kuota, add-on, diskon rombongan, metode check-in, pembatalan otomatis, dan jadwal ulang.

Di aplikasi, tipe pertanyaan gambar pada formulir pendaftaran juga ditandai Premium. Kalau kamu belum berlangganan, kedua fitur yang terkunci itu akan menolak dengan pesan bahwa fitur ini hanya untuk pelanggan premium.

Gunakan JPG, PNG, atau WEBP. Di dashboard web batasnya 5 MB per gambar; di aplikasi tidak ada batas ukuran karena foto otomatis dikompres sebelum dikirim.

Satu acara hanya punya satu foto sampul. Aplikasi menyediakan langkah memotong dengan rasio 2:1, web tidak, jadi siapkan gambar 2:1 sebelum mengunggah. Batas dan format yang sama berlaku untuk gambar add-on dan denah kursi.

Secara default, satu formulir untuk setiap orang. Kalau seseorang mendaftar untuk 5 orang, dia harus mengisi 5 set jawaban. Kalau jumlah setnya kurang, pendaftarannya ditolak.

Kalau kamu hanya butuh data pemesannya saja, nyalakan "Data hanya untuk satu orang" di pengaturan formulir pendaftaran. Dengan begitu pemesan cukup mengisi satu formulir berapa pun jumlah orang yang dia daftarkan.

Pilih sesuai kebutuhanmu: aktifkan kalau kamu hanya perlu satu kontak per pemesanan, biarkan mati kalau kamu memang butuh data tiap peserta (misalnya untuk waiver, ukuran kaos, atau kontak darurat).

Kategori pilihanmu tidak dihapus. Sistem menambahkan kategori lain di sampingnya. Setiap kali acara disimpan, sistem ikut menyimpulkan kategori dari nama acara, deskripsi, username, dan nama profilmu, lalu menggabungkannya dengan pilihanmu.

Jadi kalau muncul kategori yang aneh, penyebabnya biasanya ada kata di judul, deskripsi, atau bahkan nama akunmu yang terbaca sebagai kategori lain. Perjelas judul dan deskripsinya untuk mengurangi ini.

Satu pengecualian: kalau kategori akunmu diatur sebagai "service", acaramu hanya akan memakai kategori itu dan pilihanmu di form diabaikan.

Ada dua sebab. Pertama, kalau kamu sudah menetapkan Harga Penuh (Diskon Grup), harga dan jumlah maksimal peserta ikut terkunci. Perubahanmu akan dikembalikan diam-diam ke nilai lama tanpa pesan error. Kuncinya terbuka lagi kalau kamu mengaktifkan program Referral atau Affiliate, yang menghapus Harga Penuh.

Kedua, jumlah maksimal tidak bisa diturunkan di bawah jumlah orang yang sudah bergabung. Kalau sudah ada 12 peserta lalu kamu isi 10, sistem menaikkannya kembali ke 12 tanpa memberi tahu.

Kalau kamu belum menetapkan Harga Penuh, kuota masih bisa diubah kapan saja selama tidak lebih kecil dari jumlah peserta yang sudah ada.

Hati-hati dengan yang satu ini: mematikan Minta Bergabung akan MENGHAPUS semua permintaan yang masih menunggu persetujuan sekaligus. Orang-orang yang sedang antre menunggu keputusanmu akan dikeluarkan dari daftar, bukan otomatis disetujui.

Kalau kamu ingin menerima mereka, setujui dulu permintaan yang tertunda sebelum mematikan fiturnya.

Kalau acaramu juga punya antrean Daftar Tunggu, orang-orang di antrean itu ikut terhapus. Keduanya disimpan dengan status yang sama.

Perlu diingat juga, Minta Bergabung dan Daftar Tunggu tidak bisa aktif bersamaan. Kamu hanya bisa memilih salah satu.

Denah kursi hanya bisa dipasang saat acara pertama kali dibuat. Setelah acara tersimpan, denah kursi yang sudah ada bisa diganti, tapi acara yang dibuat tanpa denah kursi tidak bisa ditambahi belakangan.

Kalau kamu memang butuh denah kursi, buat ulang acaranya dengan denah sejak awal. Fitur ini membutuhkan KUYY Premium.

Kalau kamu butuh acara baru dengan denah yang sama, duplikat acara lama. Duplikat menyalin denah kursi berikut add-on dan pertanyaan formulirnya.

Batal Otomatis membatalkan acara sendiri kalau jumlah peserta belum mencapai minimum saat waktu cutoff tiba. Cutoff dihitung mundur dari jam mulai acara.

Ya, kamu ikut dihitung. Tapi yang dihitung adalah jumlah SLOT terpesan, bukan jumlah orang. Satu peserta yang memesan untuk 3 orang dihitung 3. Jadi minimum 4 terpenuhi oleh kamu plus 3 slot terpesan, walau slot itu berasal dari satu orang saja.

Saat acara dibatalkan otomatis, peserta menerima pemberitahuan dan dananya diproses kembali. Kamu sebagai host juga mendapat notifikasi bahwa acaramu batal karena kuota minimum tidak tercapai.

Angka minimum dan jam cutoff hanya tersimpan selama togglenya menyala. Kalau kamu matikan lalu nyalakan lagi, isi ulang keduanya.

Judul dan deskripsi disaring otomatis untuk mencegah penipuan. Pemeriksaan ini jalan setiap kali kamu membuat DAN mengedit acara. Itu sebabnya acara lama yang sudah pernah tayang bisa tiba-tiba ditolak saat kamu edit.

Tiga hal yang paling sering memicunya: menyebut nama bank atau lembaga keuangan, memakai kata-kata seputar pemulihan atau pemblokiran akun, dan mencantumkan nomor kontak bersama kalimat yang terdengar seperti layanan resmi.

Yang bisa kamu lakukan: tulis judul dan deskripsi apa adanya tentang aktivitasmu, tanpa menyebut nama bank atau instruksi pembayaran. Urusan pembayaran sudah ditangani KUYY, jadi tidak perlu ditulis di deskripsi acara.

Kalau kamu perlu mencantumkan kontak, cukup tulis sebagai kontak biasa. Hindari menuliskannya seolah-olah itu layanan bantuan resmi.

Kami sengaja tidak menampilkan daftar kata yang disaring, supaya penipu tidak bisa menebak celahnya. Periksa deskripsi juga, bukan hanya judul. Keduanya sama-sama disaring. Kalau kamu yakin acaramu wajar tapi tetap tertolak, hubungi tim support dengan menyertakan judul dan deskripsinya.

Belum ada tipe akun komunitas yang terpisah, dan tidak ada proses konversi dari akun pribadi menjadi akun club.

Nama penyelenggara yang tampil di acara diambil langsung dari nama profil akun pembuatnya. Jadi caranya adalah mengganti nama profil akun tersebut menjadi nama komunitasmu lewat Pengaturan → Ubah Profil (nama 3–50 karakter, username 5–30 karakter).

Banyak host memakai satu akun khusus untuk komunitasnya, terpisah dari akun pribadi mereka.

Ada beberapa syarat yang harus terpenuhi sekaligus. Periksa satu per satu berikut ini.

Visibilitas acara harus Publik. Acara Khusus Pengikut dan Khusus Undangan memang tidak pernah tampil di Explore.

Statusnya harus terjadwal dan waktu mulainya masih di masa depan. Draft, acara yang sudah dibatalkan, dan acara yang sudah lewat tidak ditampilkan.

Acara yang kuotanya penuh tetap ada, tapi diurutkan paling bawah. Di Jelajah versi web acara penuh malah disembunyikan sama sekali.

Untuk acara berulang, hanya jadwal paling awal yang ditampilkan sebagai perwakilan. Sesi-sesi berikutnya memang tidak muncul terpisah. Ini normal, bukan error.

Jelajah menampilkan acara di sekitar lokasi penggunanya, dan radiusnya berbeda-beda tergantung layar serta cara pengurutan. Umumnya puluhan kilometer. Kalau titik lokasi acaramu salah atau tidak berhasil dikenali, sistem menempatkannya di titik default sehingga acaramu jauh dari calon peserta walau semua syarat lain terpenuhi. Pastikan lokasinya benar-benar ketemu saat kamu memilihnya.

Terakhir, akun host harus berstatus aktif. Kalau akun sedang bermasalah, seluruh acaranya tidak tampil di Explore.